当前，中小企业在促进社会经济发展，形成和优化产业结构，扩大就业和提高整体效益方面起着越来越重要的作用，已成为当前经济最具活力的增长点。多年来，淄博市商业银行坚持“立足地方，服务中小，兼顾大型”的市场定位，充分发挥点多面广、机制灵活的优势，千方百计为中小企业提供优质快捷的金融服务，构建了以规模化、专业化、品牌化为目标的中小企业信贷服务体系。
    淄博市商业银行通过深入市场调研，积极挖掘优质中小企业，对科技领先、有自主研发成果的中小企业加大支持力度，同时以客户需求为导向积极创新产品。通过贷款、银行承兑汇票、贴现等业务为中小企业解决“短、平、快”的资金需求，对于拥有自营进出口权的企业，通过信用证、进口押汇、打包贷款等业务帮助企业完成进出口交易，同时利用银行卡等金融工具完善服务功能，提高服务质量。
    推进机制创新，为中小企业贷款提供制度保障。为促进中小企业贷款业务的顺利开展，增强对中小企业的服务效率，保障中小企业贷款业务的稳健运营，淄博市商业银行根据银监部门下发的相关文件、指引，先后制定下发了《淄博市商业银行中小企业贷款业务指导意见》等九项中小企业贷款规章制度。在推行中小企业金融业务试点行工作中，注重引导试点行结合自身客户特点和管理特色，相应地制定了具有独特管理风格的小企业贷款制度，在独立核算制度方面也做了初步尝试。通过制度方面的建设，在开展中小企业金融业务的过程中真正实现了快捷、高效、灵活、稳健的运营特色，取得了良好的经营成果。为进一步加强对中小企业的金融服务，提升综合竞争力，淄博市商业银行在行庆十一周年之际，开发了适合中小企业发展的“金达创业通”中小企业创业贷款产品组合，该系列产品涵盖联保小额贷款、循环贷款、仓单质押贷款、“整贷零还”小额贷款、应收帐款质押贷款、“按月等额还本付息”小额贷款。
    以点带面，搞好试点，带动全行中小企业贷款业务发展。将周村支行、中心路支行、世纪路支行、新城区支行、临淄支行作为中小企业贷款特色支行，实现了以点带面的良好效果。在推行中小企业贷款中因地制宜、细分客户，呈现了不同特色。周村支行结合当地纺织、轻钢、布匹、家具四大专业市场，积极推广中小企业贷款，发展了以小私营企业为主的客户群体。世纪路支行则依靠紧邻淄博齐赛科技城的便利条件，发展IT经营业户，一大批科技研发企业在淄博市商业银行的精心培育下，经营稳步提升，现已成为规模较大的龙头业户。淄川、博山、周村、临淄支行则与当地政府合作，协助地方成立担保中心，为当地中小企业贷款解决担保难题。
    简化流程，为中小企业贷款审批建立“绿色通道”。银行内部管理体制与中小企业经营特点不匹配，一直是影响中小企业业务发展的瓶颈。淄博市商业银行在认真分析市场的前提下，充分发挥 “一级法人，决策快”的机制优势，简化小企业贷款业务的审批程序和层级，将中小企业贷款的授权下放基层行，改革信贷审批流程，简化审批环节，实行限时和台帐登记制度，加强各业务流程的衔接与配合，提高业务办理速度和效率。对资信特别优良的小企业，急事急办，充分迎合小企业贷款业务“小、频、急”的特点，有力地支持了淄博市中小企业的发展。
     2008年6月末，淄博市商业银行中小企业授信户数达到2632户，总额达133.5亿元。在支持小企业发展的同时，淄博市商业银行自身也得到了长足发展，全行总资产达到239.56亿元；存款总额达208亿元，贷款总额达147亿元，上半年实现利润2亿元，较去年同期增加1.39亿元，增幅228.6%。