近日，白虎山、高新区支行分别组织了业务技能考核和比赛活动。白虎山支行通过组织员工学习讨论总行《2009年授信及前台负债业务处罚标准》，使全体员工对强化责任心、提高工作质量、降低差错率有了更深层次的认识。为进一步增强前台综合柜员的业务技能、提高服务效率，同时有效防范操作风险，根据支行年度培训考核计划，2月16日，白虎山支行举行月度业务技能考核。考试项目分为微机录入、券别计算、单指点钞等。本次考试成绩较之以往有了新的提高，为今年更好地实施精细管理、实现稳健发展打下了坚实的基础。2月24日，高新区支行组织全体员工进行了业务技术比赛。经过微机录入、单指点钞等项目比赛，进一步提高员工的业务素质，强化员工操作技能水平，在广大员工中形成了勤学苦练基本功的自觉行动，为更好地为客户提供优质文明服务奠定了基础。
（焦裕娟 田茂景）