近日，齐商银行沂源支行在全体员工范围内组织开展了专业服务礼仪培训活动。
    活动以讲授、互动问答、动作演示、游戏示范、模拟演练、分组讨论和点评指导等多种形式，从银行日常工作所要求的坐、立、行、走等行为规范出发，对不同性别、年龄、职位的员工在不同客户、不同场合下的服务流程、形体语言等进行了系统培训。这次培训活动是齐商银行沂源支行不断完善服务理念，提升员工服务水平，提高支行服务竞争力的一项有效举措。