尊敬的客户：
    根据山东银监局、山东省城市商业银行合作联盟统一部署，经淄博银监分局批准，我行新一代计算机信息系统于2009年11月15日成功切换上线。新系统上线后，部分业务发生变更，现将有关事宜告知如下：
    一、 账号变更：您持有的活期存折和“一本通”存折账号发生变化，请到我行各网点办理换折业务，非通存通兑存折请到原开户网点办理。如您需要查询以前存折上未补登记录，可以到柜台要求柜员单独打印。
    二、 账号合并：您持有的一本通、金达卡或“卡本通”等凭证中，如果单币种下开立了多个活期子账户，系统将对多个子账户合并，请您注意换折后账户余额应为多个子账户余额之和。同时，请到柜面办理签约业务账号变更，签约业务包括话费代扣、电费代扣、短信通、支付宝、第三方存管，防止延误或出现问题。
    三、 借记卡号变更：您持有的我行“金达卡”、“生肖卡”、“儿童卡”等借记卡卡号将升级为16位，即卡面第一行16位数字，增加了卡面Bin号（940057或622311）。您使用以上借记卡办理存取款、电汇来帐、电话银行、代扣签约等业务时，需要提供16位卡号，并请及时告知您的往来客户以免延误款项收付。
    四、 可以正常使用的账号：所有公司客户的账号、个人客户的整存整取存单、定活两便存单、通知存款存单、零存整取存折、教育储蓄存折等账号不发生变化，账号和各种凭证可以正常使用。
    五、 特别提示：请您来我行办理换折或变更签约账号等业务时，请随身携带本人有效身份证件，代理办理业务的需携带本人及存款人有效身份证件，以免造成不便。
    以上事项请相互转告，对因我行新一代计算机信息系统给您带来的不便，敬请谅解。如有疑问，请拨打我行客户服务中心电话0533-96588或向我行各营业网点咨询。
诚挚感谢您的合作！