为了加强对授信业务责任人的管理，进一步明确客户经理在从事授信工作中的权责范围，淄博市商业银行在 “2008年度资金运营及授信工作会议”上发布并启用了《淄博市商业银行客户经理授权书》。
  授权书旨在进一步明确客户经理行为规范，对客户经理在从事客户调查、授信后管理时应该做什么、禁止做什么作了明确规定，明示了举报监督电话。客户经理从事授信工作应首先取得管辖行的授权，在为客户服务时应持授权书告知客户自己的权限范围，让客户监督自己的工作。该措施有利于增强授信工作的透明度，加强与客户的沟通，有利于促进客户经理工作的合规水平，树立了淄博市商业银行诚信经营的形象，从制度上防范了风险。