尊敬的客户：

为进一步落实《中华人民共和国反洗钱法》、《人民币结算账户管理办法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等法律法规要求，严格履行金融机构客户身份识别与客户身份资料保存义务，切实维护客户合法权益，我行将持续开展客户身份信息核实与完善工作，现将有关事项公告如下：

一、客户信息核实范围及处理方式

（一）个人客户

1、对于性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址等信息缺失、错误、无效或者发生变化的，以及证件过期（证件类型为居民身份证）的客户，可登录齐商银行手机银行进行修改或补录（操作方法附后）,也可持本人有效身份证件原件，到我行任意网点办理更新。

2、对于留存的姓名、证件类型、证件号码、联系人电话等缺失、错误、无效或发生变化的，请持本人有效身份证证件原件，到我行任意网点办理更新。

（二）单位客户

对于客户名称、住所、经营范围、控股股东或者实际控制人、受益所有人、法定代表人、负责人和授权办理业务人员的姓名、身份证件或者身份证明文件的种类、号码、有效期限、联系地址、联系方式等信息缺失、错误、无效、过期或发生变化的、或未识别受益人、实际控制人等信息的许携带有效证明文件到账户开户行进行信息修改和维护。

       二、相关声明

我行将于2020年10月1日起，对未完善身份信息的客户，采取限制一定金融服务的控制措施（包括且不限于限制非柜面业务等）。如您客户信息存在以上情况，请尽快通过上述方式进行维护和修改，以保证您账户的正常使用。如有疑问，敬请致电我行客户服务热线400-86-96588、0533-96588或垂询网点工作人员。由此给您带来的不便，敬请谅解！

特此公告！

齐商银行股份有限公司

2020年9月23日     

 

 

 

 

 

 

 

 

 

手机银行完善客户信息操作方法

步骤1：

点击右下角“我的”，登录手机银行。如您未开通专业版手机银行，可自助注册大众版。

 

步骤2：

登录后点击上方头像区域，进入“个人信息“页面。

 

步骤3：

点击“客户信息修改“。

 

步骤4：

您可在“其他信息”页面完善国籍、职业等信息，接收并输入验证码，点击“更新其他信息”即可。

 

步骤5：

如需更新您的证件有效期，请上传您身份证照片的人像面、国徽面及手持证件照，确认系统自动识别反显签约的信息，接收并输入验证码，点击“更新证件信息”即可。

 

修改成功。