齐商银行信访投诉工作公示
1、客户信访投诉渠道
(1)客户服务投诉热线:400-86-96588
(2)来信:
收信部门:齐商银行纪检监察部
地址:山东省淄博市张店区金晶大道105号
邮编:255000
(3)违规违纪举报电话:0533-2178222
(4)电子信箱:qsbankhz@qsbank.cc
(5)服务监督网站:www.qsbank.cc
2、齐商银行受理信访投诉部门
总行:纪检监察部
分支行:办公室
3、受理信访投诉流程
受理登记→批办→承办→答复→反馈→归档
4、设立行级领导信访接待日制度,每周五为行级领导信访接待日,由总行行级领导进行轮流信访接待。(总行行级领导信访接待安排表)