齐商银行信访投诉工作公示

2015-05-05 15:07:25

1、客户信访投诉渠道

1)客户服务投诉热线:400-86-96588

2来信:

收信部门:齐商银行纪检监察部

地址:山东省淄博市张店区金晶大道105

邮编:255000

3)违规违纪举报电话:0533-2178222

4)电子信箱:qsbankhz@qsbank.cc

    5)服务监督网站:www.qsbank.cc

2、齐商银行受理信访投诉部门

总行:纪检监察部

分支行:办公室

3、受理信访投诉流程

受理登记→批办→承办→答复→反馈→归档

4、设立行级领导信访接待日制度,每周五为行级领导信访接待日,由总行行级领导进行轮流信访接待。(总行行级领导信访接待安排表

                                           

 

 

                    二一五年五月五日